A Iguá Sergipe vai ampliar a rede de atendimento presencial no estado com a inauguração de 22 novas lojas próprias até o mês de junho. Com a expansão, a concessionária passará a contar com 80 pontos de atendimento distribuídos nos 74 municípios onde opera.
A primeira nova unidade já está em funcionamento em Porto da Folha, aberta ao público desde o último dia 13 de abril. Outras lojas devem ser inauguradas nas próximas semanas em Carira, Japaratuba, Nossa Senhora Aparecida e Frei Paulo.
Com a chegada das novas unidades, moradores dessas cidades terão acesso a serviços como solicitação de Tarifa Social, pedido de ligação de água, emissão de segunda via de conta, negociação de débitos, atualização cadastral, abertura de chamados técnicos e orientações sobre abastecimento e esgotamento sanitário.
Segundo a concessionária, o objetivo é ampliar o acesso da população aos serviços presenciais e descentralizar o atendimento, aproximando a empresa dos municípios atendidos.
Antes dessa nova etapa, a Iguá já havia colocado em funcionamento outras quatro unidades em Sergipe, localizadas em Ribeirópolis, Canindé de São Francisco, Monte Alegre e Porto da Folha.
Além do atendimento presencial, os clientes também podem acessar serviços de forma digital, 24 horas por dia, por meio do telefone e WhatsApp 0800 400 4482, além do site oficial da concessionária e do aplicativo DigiIguá.
Entre as próximas inaugurações previstas estão as lojas de Carira, com abertura marcada para 4 de maio, e as unidades de Japaratuba, Nossa Senhora Aparecida e Frei Paulo, previstas para começar a funcionar em 1º de junho.
